Σ’ ένα πελατοκεντρικό σύστημα όπως το Entersoft Business Suite, ο συναλλασσόμενος απεικονίζεται με όλες τις “λογιστικές” του καρτέλες, με όλες τις δραστηριότητες που τον αφορούν, για όλα τα υποσυστήματα που τις παρακολουθούν (ERP, CRM, WMS, RETAIL, MOBILE)

• Ενοποιημένο (consolidated) λογιστικό & εμπορικό υπόλοιπο ανεξάρτητα ρόλου (π.χ πελάτης-προμηθευτής) και εταιρείας του ομίλου. Απαραίτητη πληροφόρηση στη διαδικασία συμφωνίας υπολοίπου.
• Ενοποιημένη εικόνα με όλες τις θυγατρικές του
• Εμπορική δραστηριότητα (προσφορές, παραγγελίες, παραδόσεις, παράπονα, προτιμήσεις, υποθέσεις του)
• Ιστορικό εξυπηρέτησης και επικοινωνιών